Heurística del Afecto: Evita tomar malas decisiones

Introducción: ¿Qué es una Heurística? Antes de explicar qué es la Heurística del Afecto, debemos entender que es una heurística en primer lugar. Una heurística se trata de un procedimiento sencillo a través del cual encontrar respuestas adecuadas, aunque a menudo imperfectas. Estos procesos mentales no nos garantizan una solución correcta, pero son procesos que […]
¿Aportar más valor con tus productos?

No hemos parado de oír constantemente la expresión generar valor, ¿pero… que es exactamente el valor? En este artículo vamos a tratar de entender el valor desde la perspectiva de un cliente, ver los componentes que conforman el valor y la forma en la cual podemos lograr que nuestros servicios o productos aporten mas valor […]